Haz clic en «Enviar dinero». Selecciona o añade un beneficiario e ingresa la cantidad que deseas enviar. Selecciona tu método de pago y, finalmente, revisa y confirma tu transacción.

Sí, crear una cuenta en Remesas Bi te permite llevar un control de todas tus transacciones y acelerar el proceso. Toda la información guardada en tu cuenta estará segura y protegida.

Remesas Bi hará el mejor esfuerzo para garantizar el procesamiento a tiempo de las transacciones. Sin embargo, el servicio depende de factores fuera de nuestro control que pueden retrasar una transacción, como información adicional requerida, horarios de procesamiento de pago, horarios de las sucursales, días festivos, errores en datos del beneficiario, entre otros.

Puede recibirlo de tres formas: en efectivo a través de nuestra red de pagadores, depositado en su cuenta bancaria o acreditado a una billetera electrónica.

Puedes enviar dinero usando tu cuenta bancaria o pagando con tu tarjeta de crédito o débito.

Para revisar el historial de tus transacciones, ingresa a tu cuenta Remesas Bi, haz clic en «Enviar dinero» y luego en «Transacciones». Busca por número de transacción o por fecha y haz clic en la transacción para ver los detalles.

En Remesas Bi estamos comprometidos a procesar tu transacción de manera segura y a mantener tu información personal y financiera a salvo. Utilizamos un sistema de cifrado y medidas de seguridad como el código de identificación que ayudan a proteger tu información. Nuestro sistema también está monitoreado y verificado por Verisign.

Da clic en el botón “Registrarse” ubicado en la página de inicio. Llena la información correspondiente. Una vez que confirmes los detalles, da click en “Finalizar” y un correo electrónico será enviado al correo electrónico registrado con un link, que te permitirá activar tu cuenta de Remesas Bi.

Si deseas cerrar tu perfil, es necesario que te comuniques a Servicio al cliente al 1-800-456-3492 o nos envies un correo electrónico a customersupport@uniteller.com

Si no recuerdas tu contraseña, da clic en “Olvidé mi contraseña” ubicada en la pantalla de inicio de sesión Después sigue las instrucciones para cambiar tu contraseña. También puedes llamar a Servicio al Cliente para obtener ayuda.

Da clic en “Métodos de Envío” y luego da clic en “Añadir nueva cuenta bancaria” e ingresa la información correspondiente.

Puedes cancelar una transacción en cualquier momento siempre y cuando no haya sido pagada al beneficiario. Puedes cancelar tu transacción directamente desde la sección de Historial de Transacciones o dando clic en el ícono de cancelar que se muestra en la tabla de transacciones recientes de tu página principal. Solamente podrás cancelar una transacción si se encuentra en estatus DISPONIBLE y si fue realizada el mismo día de la cancelación; de lo contrario, deberás contactar a Servicio al Cliente para solicitar la cancelación.

Si la transacción aun no ha sido pagada, puedes cancelar la transacción e iniciar una nueva para reemplazarla.

Nuestras tarifas varían dependiendo el país destino, la cantidad a enviar, y el método de pago utilizado.